¿Cómo elegir un buen taller mecánico? 8 aspectos que debes considerar

El coche es uno de nuestros bienes más preciados. Por eso, cuando se trata de su mantenimiento y reparación es importante acudir a un taller mecánico confiable, que cuente con personal de experiencia.

Hacer una elección adecuada puede ser garantía de que recibirás un servicio de calidad y de que se evitarán problemas futuros. Pero, ¿cómo elegir un taller mecánico? Aquí te dejamos algunos consejos útiles para ayudarte a seleccionar uno que se ajuste a tus necesidades y te haga sentir seguro de que tu vehículo está en buenas manos.

#1 Investiga y recopila información

Todo debe partir de una investigación exhaustiva sobre las diferentes opciones disponibles cerca de ti. Una forma de hacerlo es pedir recomendaciones de amigos, familiares o colegas que hayan usado sus servicios.

Puedes consultar reseñas en foros de internet, sitios web especializados, directorios y en centrotaller.es, una plataforma novedosa donde buscar talleres mecánicos cerca de tu ubicación.

#2 Verifica la certificación y la experiencia

El taller mecánico debe contar con certificaciones que avalen que cumple con los estándares de la industria y que sus empleados poseen tanto el conocimiento como la experiencia necesaria para realizar reparaciones y mantenimiento preventivo.

Si bien no es una regla que el taller deba tener mucho tiempo de funcionamiento, es una buena idea que consideres su experiencia, puesto que, por lo general, los que tienen años de trayectoria suelen tener un mayor nivel de expertise.

#3 Pregunta la experiencia en tu marca

Hay talleres mecánicos que se dedican a la reparación de todo tipo de coches en general, pero también están aquellos que trabajan solo con ciertas marcas. En cualquier caso, querrás escoger uno con personal experimentado en la marca de tu vehículo, para así estar más seguro de que la reparación se hará de forma adecuada.

#4 Observa la organización y limpieza

Algo que puede darte una idea de la calidad del taller, su profesionalismo y atención al detalle, es que prestes atención a su organización y limpieza. Es cierto que estos sitios no siempre están completamente limpios por el tipo de trabajos que se realizan en ellos, sin embargo, mientras más limpio y ordenado esté el taller, mejor se evidencia que se preocupa por mantener un ambiente de trabajo seguro y cuidadoso.

#5 Pregunta sobre las garantías y piezas utilizadas

Antes de dejar tu coche para que sea reparado, haces bien en preguntar acerca de la garantía y los términos de esta. Es importante que se te proporcione una garantía escrita en la que se deje claro cómo aplica tanto a la mano de obra como a las piezas empleadas.

Con respecto a estas, pregunta de qué marca son, si son completamente nuevas o usadas, si son originales o genéricas.

#6 Solicita un presupuesto detallado

Después de una primera revisión diagnóstica, el encargado del taller debe darte por escrito un presupuesto detallado, en el que se establezca el coste de la mano de obra, las piezas y cualquier otro coste asociado.

Con un presupuesto en mano, será más fácil para ti hacer una comparación entre diferentes talleres y estar seguro de que escoges aquel que te ofrece un precio justo sin dejar de lado la calidad.

#7 Comunícate y haz preguntas

Los mejores talleres tienen un personal presto para atender tus dudas y preguntas. Así que comunícate si tienes alguna inquietud relacionada con su servicio, lo que le harán a tu vehículo, su experiencia en la reparación de tu marca y modelo de vehículo específico, los plazos estimados de reparación y cómo se comunicarán contigo durante el proceso.

#8 Échale un vistazo a las herramientas

Cuando asistas al taller de forma presencial, échales un vistazo a las distintas herramientas que usan. Si el taller es de calidad, estará equipado con herramientas modernas y tecnología actualizada. Esto será una señal de eficiencia y de capacidad para realizar reparaciones precisas.